Big2D

Chính sách bảo hành, bảo trì

Big2D bảo hành – bảo trì lến đến 6 năm cho các sản phẩm nội thất. Kiểm tra bảo dưỡng định kì cho đồ gỗ nội thất cho khách hàng 3 tháng 1 lần.

LIÊN HỆ NGAY




ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM THI CÔNG THEO THIẾT KẾ:

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH

? Đối với các sản phẩm gỗ: Big2D bên em bảo hành 2 năm và bảo trì 4 năm tiếp theo, tổng thời gian là 6 năm

? Đối với phụ kiện inox gia công: Bảo hành 6 tháng.

? Đối với phụ kiện bản lề, ray trượt của hãng: Bảo hành theo thời gian của hãng.

? Ngoài ra bộ phận BẢO HÀNH, BẢO TRÌ Big2D bên em sẽ kiểm tra định kì miễn phí sản phẩm nhà mình 3 tháng 1 lần.

– Sản phẩm được bảo hành và miễn phí mọi chi phí sửa chữa, thay mới do lỗi từ việc lắp đặt sai quy cách, trục trặc kỹ thuật hoặc lỗi do nhà sản xuất.

– Sản phẩm bị cong vênh, co ngót, bay màu do thay đổi thời tiết, khí hậu.

– Quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu.

– Những sự cố do bên mua: tự ý sửa chữa, trầy xước, làm hỏng, bóp méo, biến dạng.

– Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, lũ lụt, hỏa hạn, hao mòn trong quá trình sử dụng hoặc do những trường hợp bất khả kháng.

– Khi có vấn đề khách hàng cần tư vấn, bảo hành công trình hãy liên hệ với chúng tôi theo đường dây nóng 024.6295.0136 hoặc 0975.63.23.17

– Trong vòng 48 giờ công ty chúng tôi sẽ liên hệ đặt lịch qua nhà bào hành. Trong vòng chậm nhất 7 ngày chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật kiểm tra và tiến hành sửa chữa hoặc đưa ra giải pháp sửa chữa sớm nhất theo yêu cầu của khách hàng.

– Đối với những hư hỏng do lỗi người sử dụng gây ra hay do lỗi thiết bị bên công ty chúng tôi sẽ tư vấn đưa ra phương án sửa chữa thích hợp.

Khách hàng lưu ý: Trong quá trình bảo hành, nếu xảy ra vấn đề về sản phẩm chúng tôi sẽ kịp thời có mặt để xử lý nhanh gọn, tận tình.

Ngoài ra, khách hàng còn được hướng dẫn cụ thể việc bảo trì, vệ sinh để tăng độ bền và hình thức sản phẩm.

CHẾ ĐỘ BẢO TRÌ

ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM BÁN SẴN

? Tất cả các SẢN PHẨM BÁN SẴN bên em được BẢO HÀNH 12 tháng và BẢO TRÌ 36 tháng tiếp theo

 

 

 

 


GỌI BẢO HÀNH

Xem thêm các dự án nổi bật

DỰ ÁN NỔI BẤT

Nội thất căn hộ chung cư 2 phòng ngủ – Vinhomes Skylake – Anh Minh

Nội thất





Căn hộ chung cư 2 phòng ngủ – Phong Cách Hiện Đại – Anh Kiên

Nội thất





Phòng mẫu khách sạn – Phong cách hiện đại – Khách sạn The Prime Thái Nguyên

Nội thất





Nội thất căn hộ chung cư 3 phòng ngủ – Chung cư The Legend – Chị Hà

Nội thất